Responsable du pôle Exploitation Immobilière et services associés - Retraite complémentaire F/H
Hybrid · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Responsable du pôle exploitation immobilière et services associés pour un patrimoine tertiaire de bureaux. Vous assurez la gestion budgétaire (budget annuel, suivi des écarts, mesures correctives) et pilotez les prestations (maintenance, sécurité, nettoyage, espaces verts) en veillant au respect des contrats et à la qualité des services. Vous négociez les appels d'offres et les contrats de prestations, mettez en place des KPI et suivez les indicateurs de performance, analysez les résultats et proposez des actions d'amélioration continue. Vous assurez le suivi administratif des contrats et la gestion des litiges éventuels, identifiez les risques et pilotez les actions de maîtrise. Vous superviserez la maintenance préventive et les travaux d'entretien en coordination avec les équipes et les prestataires, et suivez les consommations énergétiques pour optimiser les coûts. Management de 2 équipes (exploitation immobilière et pilotage de prestations immobilières) avec définition des objectifs et évaluation des performances. Vous êtes l interlocuteur privilégié des occupants et des clients internes/externes, répondez à leurs demandes et mettez en place des actions de communication. Des déplacements réguliers sont à prévoir. Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine.
Required Qualifications
- Expérience significative (8 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans l'exploitation immobilière tertiaire
- Management d'équipe
- Gestion budgétaire et pilotage de prestataires
- Gestion des risques et mise en œuvre d’actions de maîtrise
- Connaissance des techniques du bâtiment (électricité, plomberie, chauffage, ventilation, climatisation)
- Maîtrise des outils GMAO et notions de gestion énergétique et d’optimisation des coûts
- Connaissance de la sécurité incendie, accessibilité et environment
- Bonne capacité de communication avec différents interlocuteurs
- Capacité à travailler en équipe et orienté client
- Déplacements réguliers prévus
- Télétravail 1 à 2 jours par semaine
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