Responsable de résidence
On-site · Bagneux, Île-de-France, France
Job Summary
Responsable de site pour une résidence étudiante gérée par Greystar. Gestion complète de l’immeuble confié, y compris les aspects commerciaux (suivi des candidatures locataires, taux de remplissage, préconisations tarifaires et contact avec les établissements voisins), relationnels (accueil des résidents et de leurs visiteurs, traitement des demandes et plaintes, organisation d’événements), et administratifs (montage et suivi des dossiers locataires, signatures des baux, suivi des encaissements, états des lieux et suivis des assurances). Compétences requises en immobilier/commercial/hôtellerie, maîtrise des outils bureautiques, connaissance de la sécurité du bâtiment, expérience en relation client, autonomie et excellente organisation, capacité à travailler en équipe et à négocier avec les parties prenantes. Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
Required Qualifications
- Diplôme en immobilier, commerce ou hôtellerie
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point & Outlook)
- Connaissances en logiciels de property management ou hôtelier
- Connaissances en réglementation sur la sécurité du bâtiment
- Expérience en relations clients, gestion des plaintes et des demandes
- Grande capacité à travailler en équipe et à influencer des relations de qualité
- Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
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