Responsable Boutique Adjoint H/F - CDI - Saint Germain des Près
On-siteParis, Île-de-France, France
Paris, Île-de-France, FranceOn-siteFull TimeLarge
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Job Summary
Drive daily store operations by managing commercial performance, overseeing merchandising, and ensuring strict adherence to brand guidelines. Lead and develop your team through coaching, training, and fostering a cohesive unit. Manage the full customer lifecycle from consultation to after-sales service, including returns and alterations. Execute daily logistical tasks such as opening/closing procedures, inventory checks, and maintaining store cleanliness. Act as the primary brand ambassador to deliver an exceptional client experience.
Required Qualifications
- Manager et fédérer votre équipe
- Coacher et former vos collaborateurs
- Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente
- Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations...)
- Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines
- Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
- Offrir une expérience client d'exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje
- Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)
- Vous êtes pédagogue et savez fédérer une équipe
- Vous êtes un manager bienveillant, dans l'accompagnement et le coaching
Desired Qualifications
- Vous êtes passionné de retail et de mode
- Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent
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