Responsable Agence - Marseille (13) H/F
On-site · Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Job Summary
Responsable d'agence en CDI à Marseille: manager l'équipe, piloter la politique commerciale et la performance de l'agence; développer les ventes et l'attractivité de l'agence; entretenir des relations avec les fournisseurs; assurer une expérience client de qualité; garantir la gestion efficace et la sécurité des biens et des personnes; développer la digitalisation et les solutions connectées; proposer des solutions pertinentes et assurer le suivi des litiges et du SAV; participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs; promouvoir des animations commerciales et le merchandising; travail en télétravail 1 jour/semaine selon le poste.
Required Qualifications
- Connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maîtrise d’énergie acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC
- Sens de l’écoute et curiosité
- Rigueur et esprit d’équipe
- Goût du challenge et aptitude à vendre tout en créant une relation de proximité et de confiance avec les interlocuteurs
- Capacité à développer et animer des équipes
- Expérience en management et en développement commercial
- Gestion de la relation client et négociation tarifaire
- Gestion opérationnelle et sécurité des biens et personnes
- Compétences en digitalisation et utilisation d’un site e-commerce
- Capacité à analyser les performances et piloter l’agence
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