Residence Manager
$40,000–$43,000 year
On-siteFlorence, Tuscany, Italy
EXPIREDFlorence, Tuscany, ItalyOn-siteFull Time$40,000–$43,000 yearSenior LevelMedium
Full TimeSenior LevelMedium
Job Summary
Manage daily operations for student housing, overseeing sales, event coordination, building maintenance, and resident support while ensuring safety compliance and budget adherence. Lead the team through recruitment, training, and performance management, driving business targets and financial reporting. Handle emergency responses including power outages and fire drills, and maintain strong relationships with local universities and external stakeholders. Ensure high-quality student experiences by managing complaints and gathering feedback.
Required Qualifications
- Ottime capacità comunicative
- Possedere eccellenti competenze sia in inglese scritto che parlato
- padronanza della lingua italiana
- Passione
- Gestione delle risorse
- Abilità interpersonali
- Abilità amministrative
- Ottima conoscenza dell'informatica
- padronanza dei programmi Microsoft Outlook, Excel, Word e PowerPoint
- Esperienza pregressa nella gestione di un team
- preferibilmente in ambito front office o nel settore alberghiero
- Ottima conoscenza della gestione dei contratti di locazione
- conoscenza della legislazione in materia di alloggi
- Comprovata responsabilità finanziaria
- inclusa la gestione di previsioni, budget e conti economici
- Esperienza pregressa nelle vendite
- capacità di sviluppare e monitorare campagne di vendita e marketing
- Resilienza e capacità di adattamento
- una forte consapevolezza della diversità culturale
- Ottima conoscenza dell'inglese
- Ottima conoscenza dell'italiano
Desired Qualifications
- Esperienza in altri mercati e settori
- Precedente esperienza con software di prenotazione
- Conoscenza e relazioni con università o istituti di istruzione nella zona o nel paese
- Conoscenza altre lingue
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