Représentant Service à la Clientèle
$40,643,200–$40,643,200 year
On-siteTrois-Rivières, Quebec, Canada
Job Summary
Conduct high-level customer service by answering inbound calls for reservations, submissions, and general inquiries while assisting internal and external clients in-person and by phone. Perform vehicle inspections at pickup and return, process rental contracts, and handle returns. Welcome and professionally serve clients by explaining rental terms, vehicle features, and optional add-ons such as protection plans and fuel upgrades. Securely escort clients to and from vehicles as needed. Monitor vehicle conditions and report any known issues or required maintenance to management. Open and close the shift from 7:30 a.m. to 5 p.m. Monday through Friday.
Required Qualifications
- Permis de conduire valide de classe 5 émis par la province du Québec
- 18 mois d'expérience de conduite ou plus
- Moins de 2 infractions de la route et/ou d'accident responsable dans les 3 dernières années
- Aucune sanction liée à la drogue ou l'alcool dans les 5 dernières années
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur
- Autorisation à travailler légalement au Canada
- Pas de besoin de parrainage par la compagnie maintenant ou dans le futur
- Expérience en vente et en service à la clientèle
- Parler un français courant
- Parler un anglais fonctionnel
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