Représentant(e), Services financiers
On-siteSaint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada
Job Summary
Accueillir et engager les clients en personne, par téléphone et par courriel pour établir des relations solides. Évaluer les prêts potentiels via des analyses financières et gérer le recouvrement des comptes en souffrance. Sensibiliser les clients à l'amélioration de leur crédit et diriger-les vers des produits financiers appropriés tout en tirant parti des ventes croisées. Recueillir les renseignements nécessaires pour compléter les demandes de produits avec une grande attention aux détails. Ce poste exige la capacité à atteindre et dépasser les objectifs mensuels, une expérience dans un environnement de contact direct avec la clientèle, et des compétences en gestion des objections. La société offre une structure de primes mensuelles concurrentielles, un programme de contrepartie REER, et des avantages modulables incluant des soins de santé 24/7.
Required Qualifications
- Communicateur hors pair, axé sur les résultats et les relations, désireux de stimuler les ventes et d'accroître la satisfaction de la clientèle
- Expérience dans un environnement en contact direct avec la clientèle et à l'aise avec les interactions téléphoniques
- Capacité à atteindre et dépasser les objectifs mensuels
- Solides compétences en gestion des objections et en négociation
- Capacité à penser de manière créative
- Capacité à s'adapter rapidement et à proposer des solutions en temps opportun
- Compétence à traduire des informations complexes dans un langage accessible pour les clients
- Capacité à réussir les vérifications d'antécédents (judiciaires, emploi et crédit)
Desired Qualifications
- Expérience avec Salesforce et Wealthview considérée comme un atout
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