Représentant aux ventes internes / Inside saleperson

Représentant des ventes internes: gérer et prioriser les demandes des clients provenant de diverses sources (courriel, téléphone, ventes Web), répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées, effectuer les suivis et informer les personnes clés des commentaires des clients (prix, produits, service), maximiser les ventes auprès des clients, proposer des produits alternatifs et complémentaires, et travailler en étroite collaboration avec les équipes de ventes externes. Maintenir les connaissances sur les produits et les systèmes utilisés, et être capable de négocier des prix et conditions spéciales selon les critères établis.