Réceptionniste Tournant (F/H/X)

Réceptionniste tournant en alternance à l'hôtel Faubourg Galant à Paris (Handwritten Collection, Accor). Accueillir les clients à tout moment avec chaleur et naturel, maîtriser le programme ALL – Accor Live Limitless, assurer un service irréprochable et collaborer avec les services de l’hôtel. Gérer tous les canaux de communication (téléphone, e-mail, messagerie), appliquer les procédures (facturation, réservations, sécurité, suivi du chiffre d’affaires) et participer à la vie de l’établissement par des ventes additionnelles (petit-déjeuner, bar, spa, salle de sport, événements). Profil recherché: maîtrise du français et de l’anglais, sens du service et esprit d’équipe, adaptabilité à diverses situations, maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et idéalement des logiciels hôteliers (FOLS/Resaweb) ou volonté de les apprendre. Contrat de 39 heures/semaine avec shifts matin/after-midi; mutuelle, Avantage Accor Collaborateur, remboursement transport, indemnités de nourriture.