Réceptionniste tournant (e)
On-site · Pantin, Île-de-France, France
Job Summary
Réceptionniste tournant pour un hôtel de 130 chambres à Pantin (Île-de-France). Responsable d’incarner l’esprit Heartist et d’offrir une qualité de service optimale, d’accompagner les clients tout au long de leur séjour, de gérer le standard téléphonique, et de contribuer à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’établissement. Collaboration avec les autres départements pour assurer un service fluide, valorisation du programme de fidélité Accor, et soutien à l’équipe lors des périodes de stress. Profil recherché: expérience en réception ou rôle similaire; maîtrise du français et de l’anglais; présentation et attitude professionnelles; avantages : prime sur objectifs, mutuelle entreprise, avantages nourriture, carte collaborateur Heartist, plateformes d’achat à prix réduit.
Required Qualifications
- Expérience préalable en réception
- Maîtrise du Français et de l'Anglais
- Présentation soignée et attitude professionnelle
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