Réceptionniste (H/F/X)
On-site · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Réceptionniste au sein d'un hôtel Accor: accueil des clients, check-in/check-out, gestion des demandes, conseil local, encaissements selon procédures, collaboration avec équipes (housekeeping, F&B, maintenance), programme ALL et avantages membres, shifts matin/soir/week-end; expérience en réception hôtelière ou relation client (alternance/stage/saison), maîtrise du français et anglais, connaissance d’Opera/PMS appréciée, sens du service et esprit d’équipe, sens du stress en période d’affluence, disponibilité week-ends et jours fériés.
Required Qualifications
- Première expérience en réception hotelière ou en relation client (alternance, stage, saison... tout compte !)
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral
- Une troisième langue est un vrai plus
- À l’aise avec les outils informatiques ; la connaissance d’Opera ou d’un PMS est appréciée
- Fiable, ponctuel·le, et vous aimez le travail en équipe autant que les responsabilités en autonomie
- Disponible pour travailler le week-end et les jours fériés
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