Réceptionniste H/F - Cheneaudière Hôtel Spa 5* -
On-siteColroy-la-Roche, Grand Est, Republic of France
Colroy-la-Roche, Grand Est, Republic of FranceOn-siteFull TimeHospitalityEnterprise
Full TimeEnterpriseHospitality
Job Summary
Accueillir chaleureusement les clients et gérer les check-in/check-out avec courtoisie. Assurer la gestion des réservations et coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir un séjour parfait. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle tout en maîtrisant les logiciels de gestion hôtelière. Travaillez en horaires flexibles (matin, soir, week-end) sur une base de 39 heures/semaine. Rejoignez l'équipe familiale de la Cheneaudière, un établissement 5* Relais & Châteaux situé en Alsace, offrant une expérience unique alliant raffinement, bien-être et gastronomie.
Required Qualifications
- Expérience en réception hôtelière
- Excellente présentation
- Sens du service haut de gamme
- Aisance relationnelle
- Capacité à gérer des demandes exigeantes avec diplomatie
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS)
- Anglais correct
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-end)
- Base de 39 heures/semaine
Desired Qualifications
- Idéalement en établissement de luxe
- Une autre langue étrangère
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