Réceptionniste H/F - CDI
On-site · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Réceptionniste en CDI à temps plein au Mercure Paris Gare de Lyon: accueil des clients et gestion des demandes tout au long de leur venue, check-in/check-out, facturation et paiements, sécurité, et promotion des services annexes. Travaillera en collaboration avec une équipe de 10 talents; maîtrise du logiciel Opera Cloud ou équivalent; maîtrise du français et de l’anglais; horaires décalés acceptés (pas de nuit excepté une fois par an). Poste axé sur l’accueil, le relationnel et le maintien d’un service client de qualité dans un hôtel parisien dynamique.
Required Qualifications
- Maîtrise Opera Cloud ou équivalent
- Français et anglais obligatoires
- Expérience en accueil/Accueil hôtelier
- Capacité à gérer check-in/check-out, facturation et paiements
- Sens du service et esprit d’équipe
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