Réceptionniste H/F - CDI

Réceptionniste en CDI à temps plein recherché pour hôtel Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon. Responsabilités: accueillir les clients dès leur arrivée et jusqu’à leur départ, répondre à leurs demandes avec enthousiasme et efficacité, gérer check-in/check-out, la facturation, les paiements et la sécurité, promouvoir les services annexes (boutique/bar), collaborer avec une équipe de 10 talents, et maîtriser le logiciel Opera Cloud ou équivalent. Profil: expérience en accueil ou forte aptitude au contact humain, maîtrise du français et de l’anglais (d’autres langues sont un plus), sens de l’organisation, sang-froid en période d’activité intense, disponibilité pour des horaires décalés (pas de nuit excepté une fois par an). Offre: CDI à temps plein, mutuelle, primes, remboursement partiel du titre de transport, avantages Heartists, environnement dynamique au cœur de Paris, équipe bienveillante et formation assurée. Postuler auprès de Stella : H2217-hr1@accor.com.