Réceptionniste / Guest relation
$31,680–$32,340 year
On-site · Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Job Summary
Réceptionniste / Guest relation pour le palace à Courchevel 1850. Vos missions principales incluent l’accueil et le service client, représenter l’interlocuteur privilégié pour tout ce qui concerne la vie de l’hôtel, traiter et résoudre les plaintes clients, gérer la relation et l’information clientèle, effectuer les arrivées et départs des clients selon les procédures, anticiper les besoins et coordonner les événements avec les autres services, et réaliser le contrôle du fonds de caisse. Profil recherché: polyvalence avec une touche d’élégance et d’humour, sourire capable de désarmer les clients exigeants, empathie, capacité d’adaptation, et maîtrise de l’anglais (possibilité d’autres langues). Une expérience dans un établissement haut de gamme est un vrai atout.'],
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