Réceptionniste de Jour Hôtel (H/F) en CDI / ou Prestation de service
On-site · Paris, Île-de-France, France
Job Summary
Réceptionniste de Jour Hôtel (H/F) en CDI / prestation de service à Paris. Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, gérer check-in/check-out, assister les clients et leurs bagages, traiter les réservations et la facturation, proposer des services complémentaires pour augmenter le chiffre d’affaires, participer au service du petit-déjeuner et au room service si nécessaire, coordonner avec le housekeeping et la maintenance, assurer le respect des standards de qualité de l’établissement et maintenir une relation client de haut niveau. Maîtrise du français et de l’anglais requis; disponibilité pour horaires flexibles; travail en équipe dans un cadre hôtelier haut de gamme.
Required Qualifications
- Expérience souhaitée dans la réception hôtelière
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
- Bonne communication et service client
- Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
- Disponibilité pour horaires flexibles y compris week-ends et jours fériés
- Bonnes compétences informatiques et logiciels de gestion hôtelière
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