Recepcionista - Sobradinho/DF
On-siteSobradinho, Federal District, Federative Republic of Brazil
Job Summary
Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, esclarecendo dúvidas e preenchendo documentos. Agendar, acompanhar e controlar atendimentos de pacientes em períodos de contenção, erupção ou afastamento, além de confirmar horários de consultas e fazer agendamentos para novos pacientes. Receber pagamentos, registrar movimentações no sistema, e prestar contas ao responsável administrativo. Auxiliar clientes no uso do totem de autoatendimento, verificar condições das salas de espera, e controlar o funcionamento do PABX. Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor, anotar recados com precisão, e participar de treinamentos técnicos e comportamentais.
Required Qualifications
- Ensino Médio Completo
- Informática intermediária
- Atendimento ao público
- Cálculo matemático simples
- Fluência verbal
- Boa dicção
- Redação e Gramática
- Habilidades para Comunicação
- Negociação
- Relacionamento Interpessoal
- Trabalho em Equipe
- Habilidade para Lidar com o Público
- Simpatia
- Empatia
- Ética
- Proatividade
- Iniciativa
- Comprometimento
- Administração de Conflitos
- Assertividade
- Discrição
- Dinamismo
- Responsabilidade
- Gerenciamento do Tempo
- Planejamento e Organização
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