Recepcionista | Antônio Afonso
On-siteJacareí, São Paulo, Brazil
Jacareí, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeAssociates DegreeLarge
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Job Summary
Atendemos pacientes, clientes e familiares presencialmente e por telefone, operando o sistema de gestão hospitalar para registrar dados e atualizar informações corretamente. Colhemos todas as informações pertinentes ao atendimento, solicitamos assinaturas dos responsáveis e sanamos dúvidas. Reportamos imediatamente ao líder ou supervisor todas as demandas que fogem do nosso conhecimento, apaziguamos conflitos e acionamos ajuda relativa. Interagimos com setores assistenciais e administrativos respeitosamente, sempre com foco no resultado e excelência. Trabalhamos em escalas diurnas e noturnas alinhadas à nossa disponibilidade.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Atender pacientes/clientes e familiares presencialmente e por telefone
- Operacionalizar o sistema de gestão hospitalar disponivel e preencher todos os campos existentes e manter os dados dos pacientes/clientes adequadamente e corretos, atualizar quando necessário
- No ato do atendimento colher todas as informações necessárias pertinentes ao paciente e preencher corretamente, solicitar assinatura dos responsaveis e sanar possiveis duvidas
- Reportar imediatamente ao lider ou supervisor todas as demandas que fugirem do seu conhecimento e nivel de decisão, apaziguar as situações de conflitos e acionar ajuda relativa
- Interagir com os setores assistenciais, administrativos respeitosamente, sempre com foco no resultado e excelencia
- Trabalhar com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade
- Ter disponibilidade para treinamento inicial em horário comercial
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