Prozessmanager (m/w/d)
Remote · Germany or Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany
Job Summary
Zentrale:r fachliche/r Ansprechpartner/in für klinische Prozesse entlang der gesamten Patienten- und Anwenderreise. Vermittlung zwischen klinischen Anforderungen und Applikationsspezialisten, transparente Dokumentation von Prozessentscheidungen, Abweichungen, Risiken und Status. Förderung der Akzeptanz und nachhaltigen Verankerung definierter Prozesse im klinischen Alltag. Fokus auf End-to-End-Betrachtung, SOP-Erstellung, Change- und Transformationsmanagement sowie Beratung von Gesundheitseinrichtungen. Reisen zu Kunden vor Ort ca. 60% der Zeit; Homeoffice und remote-Arbeit möglich. Anforderungen: fundierte klinische Ausbildung, langjährige Praxis, analytische Stärke, starke Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten, Erfahrung in Prozesskonzeption und SOP-Erstellung. benefits: unbefristeter Arbeitsvertrag, Hardware/Software, Firmenhandy, Deutschlandticket, Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge; Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnissen; Vielfalt und Inklusion als Werte.
Required Qualifications
- Langjährige Erfahrung in der klinischen Praxis oder in der prozessorientierten Beratung von Gesundheitseinrichtungen, inklusive klinischer Kernprozesse sowie angrenzender administrativer Bereiche (z. B. Abrechnung, Medical Controlling, Qualitätssicherung)
- Fundierte klinische Ausbildung (Studium oder Fachausbildung im Gesundheitswesen) idealerweise ergänzt durch Qualifikationen in BWL, Prozessmanagement oder Projektmanagement
- Ausgeprägte Prozess- und Analysekompetenz mit Fähigkeit zur strukturierten End-to-End-Betrachtung
- Erfahrung in Fachkonzeption, Prozessspezifikation und SOP-Erstellung
- Kenntnisse in Change- und Transformationsmethoden im klinischen Umfeld
- Beratungsstarke Persönlichkeit mit Empathie und ergebnisorientiertem Auftreten
- Analytisches Denken und überzeugende interprofessionelle Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Reisebereitschaft ca. 60%
- Regelmäßige Vor-Ort-Terminen bei Kunden sowie abwechslungsreiche Einsatzorte
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