Projektmanager für POS-Systeme (m/w/d) | Wolfratshausen
HybridWolfratshausen, Bavaria, Germany
Job Summary
Plan and coordinate POS applications for new and existing customers to ensure smooth processes and efficient resource allocation. Lead remote individual online training sessions for clients to educate them on system usage. Oversee and manage client projects to guarantee on-time and requirement-compliant completion. Serve as the primary contact for telephone and written customer inquiries, coordinating necessary resolution measures. Support the office team with general tasks during vacation periods. This role requires a completed vocational training in gastronomy/hospitality, a degree, or extensive experience in the industry, alongside prior project management knowledge. Fluency in German and English is essential for customer communication.
Required Qualifications
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie
- abgeschlossenes Studium
- langjährige Erfahrung in der Gastronomie
- Vorkenntnisse im Projektmanagement
- schnelle Auffassungsgabe
- IT-Affinität
- Fähigkeit, sich schnell in neue Technologien und Themengebiete einzuarbeiten
- selbstständige Arbeitsweise
- strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusstsein
- Lösungsorientierung
- Fähigkeit, in stressigen Situationen oder unter Zeitdruck einen kühlen Kopf zu behalten
- Fokussierung
- freundliche Art
- mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch
- mündliche und schriftliche Kommunikation auf Englisch
Desired Qualifications
- Quereinsteiger
- Spaß daran, anderen etwas Neues beizubringen
- Fähigkeit, komplexe Themen einfach zu erklären
- Bereitschaft, online Schulungen zu geben
- Fremdsprachenkenntnisse
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