Product Owner klinische Applikationen
RemoteSwitzerland or Zofingen, Aargau, Switzerland
Job Summary
Configure and operate the Cistec KISIM clinical information system and medical subsystems at the Zofingen site, ensuring system stability, performance, and smooth workflows. Continuously develop and optimize applications in coordination with clinical departments to drive process improvements, while actively consulting users on complex issues and delivering targeted training. Manage incidents and changes, coordinate with suppliers during disruptions, and evaluate innovation potentials to enhance medical service efficiency. Engage in group-level application support, customization, and further development, collaborating closely with internal IT teams and external partners to deliver integrated solutions.
Required Qualifications
- Verantwortlich für die Konfiguration und den Betrieb des Klinikinformationssystems KISIM von Cistec sowie dessen medizinischen Umsysteme am Standort Zofingen
- Sicherstellen der reibungslosen Abläufe, der Stabilität und der Performance der Systeme
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Applikationen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Aktives Beraten und Unterstützen der Anwender bei komplexen Fragestellungen
- Durchführen von zielgruppengerechten Schulungen
- Erstellen und Pflegen umfassender Dokumentationen
- Identifizieren von Potenzialen für Innovationen und deren Evaluierung
- Umsetzen von neuen Funktionalitäten oder Systemintegrationen
- Aktives Einbringen in die Betreuung, das Customizing und die Weiterentwicklung weiterer Applikationen auf Gruppenebene
- Enges Zusammenarbeiten mit den Fachabteilungen, externen Partnern und den IT-Teams der Gruppe
- Managen von Incidents und Changes
- Koordination mit den Lieferanten bei Störungen oder Anpassungsbedarfen
- Erfahrung in der Konfiguration und Betreuung von Klinikinformationssystemen im stationären Bereich
- Kenntnisse in KISIM von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
- Kenntnisse der klinischen Prozesse
- medizinische Grundausbildung mit hoher IT-Affinität oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägtes Prozessverständnis
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren und zu vermitteln
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Eigeninitiative
- Problemlösungskompetenz
- Tatkräftiger, innovativer und selbst motivierter Teamplayer
- ausgeprägten Can-Do Attitude
- Freude in einem hoch dynamischen Umfeld zu arbeiten
- in hektischen Momenten ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
- Muttersprache Deutsch
- gute Französisch- und Englischkenntnisse
Desired Qualifications
- Kenntnisse in Atlassian Confluence
- ServiceNow
- Jira
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