Principal Implementation Consultant - Monétique (H/F)
HybridParis, Île-de-France, France
Job Summary
Piloter l'ensemble du cycle d'implémentation de la plateforme Estreem pour des banques Tier 1, depuis le cadrage des besoins jusqu'à la mise en production. Accompagner les clients dans leur parcours d'onboarding en assurant l'alignement entre leurs architectures cibles et les capacités de la solution, tout en définissant et supervisant les activités d'intégration, de paramétrage et de migration de données. Garantir la réussite des projets stratégiques en maîtrisant les risques et en sécurisant les décisions structurantes, tout en encadrant les équipes de consultants et en formalisant les méthodologies et playbooks du domaine. Collaborer avec les équipes Produit et Technologiques pour contribuer à la structuration de l'offre Professional Services et aux activités de pré-vente.
Required Qualifications
- Bac+5 en ingénierie, informatique ou équivalent
- Français courant (C2)
- Anglais professionnel (B2-C1)
- Plus de 10 ans d'expérience minimum dans le conseil, l'intégration de solutions ou la gestion de programmes complexes dans les secteurs bancaire, paiement ou fintech
- Expérience avérée auprès de grands comptes bancaires ou institutions financières de premier plan
- Expérience reconnue sur un ou plusieurs domaines monétique (Acquisition, Emission, Contestation)
- Expérience significative dans la mise en œuvre de plateformes ou solutions logicielles complexes en environnement bancaire, paiement ou fintech
- Maîtrise du cycle complet d'implémentation : cadrage, analyse des besoins, conception de la solution, intégration, paramétrage, stratégie de tests, migration de données, préparation opérationnelle et go-live
- Capacité à piloter des projets à forts enjeux impliquant de multiples parties prenantes internes et externes
- Solide compréhension des enjeux d'intégration et des architectures applicatives complexes
- Expérience de gestion et de résolution de problématiques fonctionnelles et techniques critiques
- Expertise reconnue sur un ou plusieurs domaines fonctionnels tels que l'Acquisition, l'Émission, les Disputes, la gestion des cartes ou les paiements digitaux
- Capacité à formaliser des méthodologies, standards, playbooks et bonnes pratiques
- Forte crédibilité vis-à-vis des clients et des équipes projet
- Expérience dans l'encadrement, le coaching et le développement de consultants
- Capacité à animer des ateliers, expliquer, structurer et rassurer
- Gestion des parties prenantes sur des comptes complexes : aligner des interlocuteurs aux priorités parfois divergentes
- Excellent communicant, à l'aise avec des experts techniques comme avec des interlocuteurs métiers ou de direction de projet
- Sens de l'ownership : prise de responsabilité sur les tâches confiées et fiabilité dans leur exécution
- Pragmatisme et orientation valeur : souci constant de l'impact pour le client
- Capacité à évoluer dans un environnement Agile, dynamique et en forte transformation
- Rigueur et autonomie, soucieux de l'excellence opérationnelle
- Esprit collaboratif, transparent, et force de proposition
- Un mindset orienté produit/service : sens de l'impact, souci de l'utilisateur final
- Une capacité à prendre du recul, à challenger les choix techniques et à s'inscrire dans une logique d'amélioration continue
- Un fort sens du client, associé à une capacité à gérer et développer durablement son portefeuille, en comprenant les besoins, en anticipant les attentes et en garantissant un haut niveau de satisfaction
- Une grande autonomie et un fort sens des responsabilités pour piloter son domaine d'expertise et ses clients en bout en bout
- Localisation : Paris
- Télétravail : jusqu'à 10 jours par mois, dans la limite de 3 jours maximum par semaine
Desired Qualifications
- Un mindset orienté produit/service : sens de l'impact, souci de l'utilisateur final
- Une capacité à prendre du recul, à challenger les choix techniques et à s'inscrire dans une logique d'amélioration continue
- Un fort sens du client, associé à une capacité à gérer et développer durablement son portefeuille, en comprenant les besoins, en anticipant les attentes et en garantissant un haut niveau de satisfaction
- Une grande autonomie et un fort sens des responsabilités pour piloter son domaine d'expertise et ses clients en bout en bout
- Caractéristiques du poste : Statut niveau Cadre
- Type de contrat : CDI
- Date d'entrée en poste : Dès que possible
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