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A1 GroupPosted 4 days ago

Praktikum Digital Customer Experience B2B (m/w/d)

$3,489,084–$3,489,084 year

RemoteAustria

Full TimeBachelors DegreeLarge

Job Summary

Manage defined areas of the B2B portal A1.net/business and support ongoing customer experience optimization by analyzing website traffic, user behavior, and digital leads to derive concrete improvement measures. Implement SEO strategies, optimize content for search engines and AI-driven search environments, and maintain landing pages and digital service paths along the entire customer journey. Conduct usability tests, reviews, and feedback analysis to drive specific UX enhancements while collaborating closely with marketing, digital service, content, UX, and digital sales teams.

Required Qualifications

  • Erste Berufserfahrung oder relevante Praxiserfahrung im Bereich Digital Marketing, Web Management, Digital Service, UX, SEO oder Lead Generation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen SEO, Web Analytics, Conversion-Optimierung und digitale Customer Journeys
  • Analytische Denkweise sowie die Fähigkeit, aus Daten Optimierungspotenziale abzuleiten
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
  • Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Ideen aktiv einzubringen

Desired Qualifications

  • Erste Erfahrung mit digitalen Tools und Plattformen zur Content-Pflege, Web-Analyse, UX-Optimierung, Design oder Content-Erstellung von Vorteil (z. B. Liferay, Hotjar, Figma, Canva, Midjourney oder vergleichbare Anwendungen)
  • Interesse an digitalen Trends, KI-gestützten Suchtechnologien, digitalen Services und datengetriebenem Marketing
  • Offenheit für neue Technologien und die Nutzung von KI-gestützten Tools im digitalen Umfeld

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