Practicante de IT
$5,304–$5,304 year
On-site · Santiago de Querétaro, Querétaro, Mexico
Job Summary
IT Trainee orientado al Servicio a Cliente en Santiago de Querétaro, México. Responsabilidades incluyen atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico, solución de problemas de Windows, soporte e instalación de aplicaciones de Kostal, configuración de switches, configuración de laptops y desktops, soporte de producción (EOLTs), y documentación de IT; se busca desarrollar experiencia práctica en redes, hardware y telecomunicaciones dentro de un entorno presencial. Requisitos: ser estudiante activo en áreas afines, seguro facultativo vigente, disponibilidad de 7:30 a 16:30, prácticas de al menos 1 año, conocimientos de redes y hardware, buenas habilidades de comunicación e inglés intermedio. Ofrece beca mensual y servicios de comedor y transporte.
Required Qualifications
- Ser ESTUDIANTE ACTIVO de los ultimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Redes o carreras afines
- Contar con Seguro Facultativo Vigente
- Disponibilidad de horario 7:30 am a 4:30 pm
- Disponibilidad de dar prácticas de 1 año en adelante
- Disponibilidad de laborar de manera presencial
- Conocimientos de Redes y Hardware
- Sólidas habilidades de comunicación
- Inglés Intermedio
- Atención al cliente y seguimiento a solicitudes de soporte técnico
- Solución de problemas de Windows
- Soporte e instalación de aplicaciones de Kostal
- Configuración de switches y solución básica de problemas
- Configuración de laptops y computadoras de escritorio
- Soporte de producción (EOLTs)
- Mejorar el tiempo de respuesta a los usuarios
- Completar documentación de IT
- Implementación de 5S en el área de IT
- Soporte al equipo de IT según las necesidades del área
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