PM IT ambito Banking L. 68/99 – Categorie Protette - Senior Consultant
$34,000–$40,000 year
On-siteRome, Lazio, Italy or Roma, Lombardia, Italian Republic
Job Summary
Monitor daily critical operational activities, including execution of processing chains and computer communication processes, while tracking incidents and support requests to ensure agreed service levels. Coordinate external IT vendors throughout the project lifecycle, from defining functional and technical requirements to development and certification phases. Organize periodic application maintenance monitoring committees and manage stakeholder communications regarding service performance. Lead client retention efforts by delivering tailored solutions and demonstrate strong problem-solving and organizational capabilities within a flexible, meritocratic environment focused on financial services innovation.
Required Qualifications
- almeno 3 anni presso primarie società di consulenza
- buona conoscenza del mondo bancario e assicurativo
- significativa esperienza come Project Manager in contesti fortemente IT oriented
- capacità di coordinare il monitoraggio giornaliero di attività critiche, quali l'esecuzione delle catene elaborative, e dei processi informatici di comunicazione
- capacità di monitorare gli incidenti e le richieste di supporto, coordinando i fornitori esterni coinvolti nelle attività di presidio applicativo
- capacità di garantire il rispetto dei livelli di servizio concordati con il business
- capacità di organizzare i comitati periodici di monitoraggio dei processi di Application Maintenance
- capacità di gestire la comunicazione con gli stakeholder sull'andamento del servizio
- ottima conoscenza del pacchetto office (in particolare xls e powerpoint)
- buona conoscenza della lingua inglese
- iscritto alle liste Categorie Protette L. 68/99
Desired Qualifications
- capacità di fidelizzare il cliente, offrendo le migliori soluzioni
- spiccate capacità di sintesi, analisi e problem-solving
- buone capacità organizzative (pianificazione e gestione del tempo)
- essere una persona flessibile e in grado di gestire lo stress e le emergenze
- spiccate doti comunicative e interpersonali e buone doti di leadership
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