Pessoa Técnica de Suporte N1 Jr.
On-site · Caieiras, São Paulo, Brazil
Job Summary
Técnico de Suporte N1 Jr atuando presencialmente para atendimento a usuários do cliente, incluindo suporte a VIPs, com foco em soluções preventivas, reativas e emergenciais. Atuação em ambiente com servidores on-premises e cloud (Windows/Linux), VMs, links de internet, firewall Fortigate e PFSense, e telefonia. Responsável por registrar e solucionar solicitações com clareza, manter-se atualizado com procedimentos e treinamentos, disseminar conhecimento, automatizar atividades quando possível e proteger dados. Requer graduação, técnico ou tecnólogo em TI (ou em andamento) e experiência em suporte ao usuário final, incluindo atuação presencial e VIPs. Localização: Caieiras, SP, Brasil (on-site).
Required Qualifications
- Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I.
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