Pessoa Product Designer | UX/UI | Pharma & Health Sênior
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Map business processes with corporate and retail teams to redesign tax reform workflows, ensuring end-to-end journey consistency across all channels. Identify operational improvements and system experience enhancements, then present executive project updates to business leadership and design leads. Collaborate with product, technology, and business units to transform complex problems into scalable solutions, influencing decisions on processes and products. Conduct discovery sessions, advanced prototyping, and high-fidelity usability testing to validate hypotheses and support data-driven decisions. Apply AI design tools like Figma Make and Lovable to tangibilize product proposals. Leverage over a decade of experience mapping interdependent corporate and retail flows to drive efficiency and measurable outcomes.
Required Qualifications
- +10 anos de atuação na área
- Já ter trabalhado com fluxos corporativos e/ou de varejo complexos e interdependentes, realizando mapeamentos e facilitações de entendimento destes
- Forte capacidade de síntese
- Comunicar-se claramente, de forma respeitosa e orientando-se à decisão
- Proativamente identificar oportunidades de melhoria de processos e de experiência de sistemas
- Tangibilizar hipóteses em propostas concretas de produto e acompanhar a evolução ao longo do ciclo de desenvolvimento
- Planejamento e condução de discoveries de negócio, técnicos e de design
- Prototipação avançada e fluida em diferentes níveis de fidelidade pra exploração, validação e tomada de decisão
- Aplicação e validação de testes de usabilidade de alta fidelidade
- Já ter desenhado e evoluído fluxos de usabilidade de sistemas e produtos digitais, tanto para clientes finais quanto para áreas internas, garantindo clareza de uso e consistência de experiência
- Usar dados como apoio às tomadas de decisão e compreensão de contextos e necessidades de processos e produtos
- Ter usado (ou ter conhecimento) de ferramentas de design baseadas em IA, como Figma Make e Lovable
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