Pessoa desenvolvedora | SalesForce | Sênior
RemoteBrazil
BrazilRemoteFull TimeSenior LevelAssociates Degree
Full TimeSenior LevelAssociates Degree
Job Summary
Develop and optimize solutions using Salesforce Marketing Cloud and Data Cloud, executing advanced SQL queries for data extraction and validation. Create and maintain customer journeys in Journey Builder, manage automated processes via Automation Studio, and model relational data structures within Data Extensions. Build CloudPages and forms using AMPScript, optimize Data Streams and activations, and analyze system integrations for data flow efficiency. Conduct incident investigations, perform troubleshooting to identify root causes, and collaborate proactively with technical teams and business stakeholders to ensure project alignment and delivery.
Required Qualifications
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
- Experiência com SQL para consultas avançadas, validação de dados e otimização de processos
- Conhecimento em Journey Builder para criação, manutenção e análise de jornadas
- Conhecimento em Automation Studio para construção de processos automatizados, monitoramento e investigação de falhas
- Conhecimento em Data Extensions, modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias, relacionamentos entre tabelas, subida de bases, integridade dos dados e impactos das dependências entre bases
- Conhecimento em CloudPages e AMPScript para manutenção de páginas, formulários e integrações
- Conhecimento em Data Streams, Segmentação, DMOs, DLOs e Ativações no Data Cloud
- Experiência na análise de integrações e fluxos de dados entre sistemas
- Capacidade de investigação de incidentes, troubleshooting e identificação de causa raiz
- Boa comunicação para interação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores
- Ter um currículo completo, claro e bem estruturado
- Tecnologias utilizadas em cada projeto
- Versões específicas de linguagens e frameworks
- Metodologias aplicadas (Agile, Scrum, Kanban, etc.)
- Segmento da empresa em que atuou (ex: varejo, fintech, educação, saúde, etc.)
- Conquistas e entregas relevantes (ex: automações criadas, performance otimizada, impacto no negócio)
- Contexto técnico detalhado da atuação
- Desenvolver e otimizar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
- Desenvolver e executar consultas SQL avançadas para extração e validação de dados, contribuindo para a otimização de processos e suporte à tomada de decisão
- Criar e manter jornadas do cliente no Journey Builder, assegurando personalização e eficiência nas interações ao longo do ciclo de vida do cliente
- Desenvolver e gerenciar processos automatizados no Automation Studio, monitorando funcionalidades e investigando falhas para garantir a continuidade operacional
- Trabalhar com Data Extensions, realizando a modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias e relacionamentos entre tabelas, para garantir a integridade e a qualidade dos dados
- Criar e manter CloudPages e formulários utilizando AMPScript, assegurando funcionalidades integradas e uma experiência de usuário otimizada
- Desenvolver e otimizar Data Streams, segmentações, DMOs, DLOs e ativações dentro do Data Cloud, visando a efetividade das campanhas de marketing
- Analisar e otimizar as integrações e fluxos de dados entre sistemas, garantindo a precisão e a eficiência na transferência de informações
- Conduzir investigações de incidentes e realizar troubleshooting para identificação de causas raiz, propondo soluções eficazes para problemas técnicos
- Trabalhar em colaboração com equipes técnicas, áreas de negócio e fornecedores, comunicando de forma proativa o andamento dos projetos e assegurando alinhamento nas expectativas e entregas
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud
- Experiência com SQL para consultas avançadas, validação de dados e otimização de processos
- Conhecimento em Journey Builder para criação, manutenção e análise de jornadas
- Conhecimento em Automation Studio para construção de processos automatizados, monitoramento e investigação de falhas
- Conhecimento em Data Extensions, modelagem relacional de dados, incluindo definição de chaves primárias, relacionamentos entre tabelas, subida de bases, integridade dos dados e impactos das dependências entre bases
- Conhecimento em CloudPages e AMPScript para manutenção de páginas, formulários e integrações
- Conhecimento em Data Streams, Segmentação, DMOs, DLOs e Ativações no Data Cloud
- Experiência na análise de integrações e fluxos de dados entre sistemas
- Capacidade de investigação de incidentes, troubleshooting e identificação de causa raiz
- Boa comunicação para interação com áreas de negócio, equipes técnicas e fornecedores
Desired Qualifications
- Vivência em projetos de grande escala na área de sistemas financeiros ou de crédito
- Certificações relevantes em Salesforce e PL/SQL
- Experiência em integração de sistemas e desenvolvimento de APIs
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