PESSOA ANALISTA EM EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR SÊNIOR - FOCO EM DADOS
Hybrid · Montréal, Quebec, Canada or Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Job Summary
PESSOA ANALISTA EM EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR SÊNIOR — FOCO EM DADOS atua liderando o calendário e a execução de pesquisas de Experiência do Colaborador, gerencia plataformas (Medallia e SMTTECH), estrutura e interpreta dados de experiência (identificando drivers de engajamento, temas críticos e percepções sobre liderança, cultura e ambiente), transforma dados em insights acionáveis e apoia a decisão executiva por meio de relatórios/visuais de alto nível. Responsável por gestão de projetos estratégicos (PMO de Gente & Gestão), planejamento, execução e acompanhamento de iniciativas com foco em entregar impactos no negócio, bem como suporte à tomada de decisão com narrativas objetivas. Diferenciais incluem pós-graduação/MBA (em Dados, IA ou áreas correlatas), conhecimento em automação/analytics, experiência com Power BI/SQL e atuação no setor educacional. Local de Trabalho: Montreal (Barra da Tijuka) com modelo híbrido; Jornada de 40h semanais, horário flexível.
Required Qualifications
- Ensino superior completo
- Experiência sólida com análise de dados e construção de apresentações executivas
- Excel e PowerPoint em nível avançado
- Experiência em gestão de projetos e mapeamento de processos
- Vivência com Experiência do Colaborador (EX) ou Experiência do Cliente (CX)
- Capacidade de conectar dados a estratégia e influenciar stakeholders
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