PESSOA ANALISTA DE CONTRATOS - MG

Gerenciar o atendimento ao cliente desde a entrada das amostras até a publicação dos laudos; monitorar o atendimento aos requisitos contratuais; manter participação efetiva dos serviços contratados; gerenciar envios de frascos, agendamento de coletas e entradas de amostras; gestão de Processos Aprovados no Sistema myLims (Proposta Comercial); finalização de processos comerciais; gestão de Amostras Aprovadas no Sistema myLims; distribuição de módulo de coleta conforme frequência e periodicidade; interação com os departamentos de Logística, Amostragem, recebimento e Laboratório; acompanhar indicadores do laboratório diariamente para identificar desvios no processo que possam prejudicar o andamento das análises no laboratório; acompanhar efetivamente a liberação dos resultados laboratoriais dentro do prazo acordado; envio de resultados em formato predefinido pelo cliente; fazer visitas aos clientes, quando necessário; liderar a tomada de ações corretivas contra não conformidades geradas no processo; auxiliar na área financeira, elaborar os boletins de medição de serviços.