Payroll Support (w/m/d) in Teilzeit (34h)
$31,200,000–$52,000,000 year
On-siteHamburg, Hamburg, Germany
Job Summary
Handle first-level support inquiries via phone and email, classifying cases and documenting workflows before escalating to second or third-level support as needed. Maintain standard processes for absences and employment data by updating employee master records in SAP HCM and Workday. Manage recurring correspondence with authorities and health insurers while providing initial counseling on billing-related questions. Assist with payroll preparation and quality assurance checks for salary calculations. This role requires a commercial background with payroll focus and knowledge of German tax and social security law.
Required Qualifications
- kaufmännische Ausbildung
- gute Grundkenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
- sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- positive und offene Grundhaltung
- Teamfähigkeit
- gute kommunikative Fähigkeiten
- Vertrauenswürdigkeit
- Verschwiegenheit
- Einsatzbereitschaft
- hohes Maß an Serviceorientierung
Desired Qualifications
- Schwerpunkt Personal oder Payroll
- Weiterbildung zum Lohnbuchhalter (IHK oder ähnlich zertifiziert)
- Erste Berufserfahrung im Bereich der Entgeltabrechnung oder im Personalwesen (v.a. in der Personaladministration)
- MS-Office-Kenntnisse
- erste Kenntnisse mit SAP und/oder Workday
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