Partner Success Manager (Mensch)
On-siteHamburg, Hamburg, Germany
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Job Summary
Manage Partner success by creating and optimizing profiles to ensure high quality and content accuracy. Act as the central contact for partners, handling first-level support inquiries and conducting regular performance and advisory meetings. Guide partners on profile optimization and offer creation while recognizing and selling additional Eventinc solutions to drive visibility. Onboard new partners through webinars and live presentations. Transfer larger sales opportunities to account managers. Work 10 to 17 hours daily with flexible scheduling outside core hours.
Required Qualifications
- Empathie
- Verkaufstalent
- Gutes Gespür für Content, Prozesse und Menschen
- Spaß an der Kundenbetreuung
- Regelmäßiger Austausch mit Partnern
- Kommunikativ
- Freundlich
- Sicher im Auftreten
- Fähigkeit, in jedem Gespräch den richtigen Ton zu finden
- Freude daran, Eventinc und Lösungen überzeugend zu präsentieren und anzubieten
- Fähigkeit, Potenziale bei Partnern zu erkennen
- Struktur
- Sorgfalt
- Zuverlässigkeit
- Fähigkeit, bei vielen parallelen Themen den Überblick zu behalten
- Digital Affinität
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools und Prozesse
Desired Qualifications
- Erste Erfahrung in Customer Success, Kundenservice, Account Management oder Sales
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