Palveluneuvoja Helsinkiin
On-siteHelsinki, Uusimaa, Finland
Job Summary
Manage customer calls and written inquiries regarding debt collection, payment arrangements, and invoice payments. Provide guidance on debt resolution and payment processes while maintaining a positive, solution-oriented approach. Handle diverse client situations requiring patience, stress tolerance, and negotiation skills. Work in a hybrid model, attending the office at least two days per week in Helsinki. Full-time permanent role with a salary plus lunch subsidy, entertainment benefits, and various employee discounts. English proficiency is required; Swedish is an asset. Credit check clearance is mandatory for employment.
Required Qualifications
- Positiivinen ja ratkaisuhakuinen asenne
- Itseohjautuvuus
- Aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä
- Hyvät tietotekniset taidot
- Hyvä englannin kielen taito
- Valmius työskennellä vuoroissa arkisin klo 8–18 välillä
- Luottotietoselvityksen läpäiseminen
- Paineensietokyky
- Kärsivällisyyttä
- Joustavuutta
Desired Qualifications
- Ruotsin kielen osaaminen
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.