Operador de Telemarketing Receptivo
On-site · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Job Summary
Atende clientes através de canais de comunicação disponíveis (agendamento online, E-mail, WhatsApp, Leads, Aplicativos), agendando serviços conforme necessidade dos clientes e disponibilidade, garantindo o fluxo diário e a taxa de ocupação. Mantém cadastros atualizados, segue scripts e processos para assegurar um atendimento de qualidade, e mantém tolerância com o cliente, mantendo sempre um sorriso na voz. Competências incluem negociação, comunicação eficaz, relacionamento interpessoal e orientação para resultados.
Required Qualifications
- Ensino Médio Completo
- Técnicas de Negociação
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