Operador de Service Desk - Espanhol Avançado
On-siteNova Lima, Minas Gerais, Brazil
EXPIREDNova Lima, Minas Gerais, BrazilOn-sitePart TimeBachelors DegreeEnterprise
Part TimeBachelors DegreeEnterprise
Job Summary
Atendemos clientes via voz, e-mail e mensagens, resolvendo problemas, dúvidas e solicitações enquanto registramos e acompanhamos incidentes. Garantimos uma experiência positiva ao aplicar empatia e conhecimento dos produtos. Requer Espanhol avançado e experiência de dois anos em atendimento ao cliente. Localizada em Belo Horizonte – MG.
Required Qualifications
- Espanhol avançado
- Atendimento ao cliente via voz, e-mail e mensagens
- Resolução de problemas, dúvidas e solicitações
- Registro e acompanhamento de incidentes
- Garantir uma experiência positiva ao cliente, com empatia e conhecimento dos produtos
- Ensino superior completo ou em andamento
Desired Qualifications
- Experiência de 2 anos em atendimento ao cliente (preferencialmente em varejo, mínimo de 1 ano)
- Conhecimento em sistemas de atendimento e CRM
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