Operador(a) de Loja

Operador(a) de Loja para atuação presencial em Ourinhos, SP. Responsável por atendimento ao cliente, presencial e por telefone, vendendo planos de internet, atualizando cadastros, registrando histórico de atendimentos, efetuando alterações de planos (upgrades), emitindo boletos e orientando sobre formas de pagamento, aplicando pesquisas de satisfação, abrindo chamados técnicos, realizando cobranças, recebendo pagamentos, realizando rotinas de abertura/fechamento de caixa e negociando acordos com assinantes inadimplentes. Requisitos incluem ensino médio completo, informática básica, facilidade no uso de telefone, e-mail e sistemas digitais de gestão, e disponibilidade para trabalhar em horário comercial, inclusive aos sábados. Diferenciais: experiência no setor de telecomunicações, experiência com sistemas de atendimento ao cliente e com rotinas de cobranças. A empresa oferece pacote de benefícios como convênios médico/odontológico, vale alimentação/refeição, vale transporte, auxílio internet, day off, convênios educacionais, seguro de vida, Gympass, telemedicina e parcerias com SESC/SENAC/SENAI/SESI.