On-Site Support Technician
On-siteKristianstad, Skåne, Sweden
Kristianstad, Skåne, SwedenOn-siteFull TimeLarge
Full TimeLarge
Job Summary
Manage daily IT support for hardware, software, and user assistance in a critical production environment at the Kristianstad facility. Install workstations and network components, troubleshoot real-time issues, and collaborate with production staff to optimize IT infrastructure and implement new digital tools. Ensure adherence to information security guidelines while identifying process improvements and leading proactive initiatives within the local team. This role requires flexibility for occasional travel to other Scan Sverige locations and offers opportunities to develop into project ownership or system administration.
Required Qualifications
- Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
- Praktisk erfarenhet av lokal IT-support, gärna i produktionsmiljö eller annan verksamhetskritisk miljö
- God förståelse för nätverk, Windows-miljöer, klienthantering och felsökning
- Erfarenhet av arbete enligt ITIL och vana vid ärendehanteringssystem
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
- B-körkort
- Lösningsorienterad med förmåga att arbeta metodiskt även i pressade situationer där tempot är högt och förutsättningarna snabbt förändras
- Serviceinriktad och pedagogisk med lätt för att anpassa din kommunikation till såväl tekniska som icke-tekniska användare
- Självständig och strukturerad, där du tar stort eget ansvar och arbetar självständigt, strukturerat och med god förmåga att prioritera ditt arbete
- Nyfiken och tekniskt intresserad, och drivs av att hitta förbättringsmöjligheter och utveckla arbetssätt, inte bara lösa problem här och nu
- Flexibilitet och beredskap för resor som kan förekomma
Desired Qualifications
- möjlighet att driva projekt
- systemägaransvar
- fördjupning inom områden som intresserar dig
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.