Ønsker du en spennende deltidsjobb som enkelt kan kombineres med studier?
On-siteOslo, Oslo, Norway
Job Summary
Manage customer service inquiries via phone, email, and chat while guiding clients on system usage and reporting technical issues. Identify service improvements and relay feedback to leadership. Support board members and executives by handling day-to-day operational needs and technical troubleshooting. This role involves covering the customer service line 24/7/365, primarily managing out-of-hours shifts on weekdays and weekends starting at 18:00. You will work remotely with occasional on-site presence in Oslo. Admincontrol delivers network-based solutions for critical business information to boards and leadership groups across six European markets.
Required Qualifications
- Flytende i enten norsk, svensk eller dansk i tillegg til engelsk
- Fleksibel og tilgjengelig på kort varsel ved behov
- God muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne
- God teknisk forståelse
- Lett for å sette seg inn i nye systemer
- Serviceinnstilt
- Oppmøte på vårt kontor i Oslo sentrum på dagtid ved behov
Desired Qualifications
- Innsikt og erfaring med hvordan en IT-bedrift fungerer
- Erfaring fra kundeservice
- Du motiveres av å yte topp profesjonell kundeservice
- Du trives med å jobbe selvstendig
- Læringsviljen din er stor
- Du viser engasjement rundt arbeidsoppgavene dine
- Du er opptatt av høy kvalitet i ditt arbeid
- Du kan identifisere deg med våre verdier; smart, passion og trust
- Du kan aktivt bidra til kunnskaps- og erfaringsdeling
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.