Nattreceptionist Scandic Continental, deltid
On-siteStockholm, Stockholm, Sweden
EXPIREDStockholm, Stockholm, SwedenOn-sitePart TimeEnterprise
Part TimeEnterprise
Job Summary
Check in and out guests using Opera Cloud, review arrival lists, and fulfill specific guest requests while maintaining a welcoming atmosphere in the lobby. Handle administrative tasks, manage self-check-in processes, and execute safety protocols alongside active sales efforts for The Market restaurant. Resolve guest issues creatively to ensure satisfaction and support the team in developing service standards. Work night shifts between 22:30 and 07:30 on alternating weeks at Scandic Continental, Stockholm's central business hotel.
Required Qualifications
- Vänligt ansikte
- Väl utvecklad social förmåga
- Kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt
- Förmåga att förmedla ett gott värdskap
- Vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap
- Goda kunskaper i svenska
- Goda kunskaper i engelska
- Lyhördhet
- Prestigelöshet
- Lagspelare
- Stort ansvarstagande
- Stolthet för arbetsuppgifter och helhetsresultatet
- Arbetsstid förlagd varannan vecka
- Arbetsstid vardagar och helger mellan 22.30-07.30
- Ansvarsförmåga för att ta beslut för gästen
- Kreativ lösning
- Förmåga att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst
- Administrativt arbete
- Arbete med digitala självincheckning
- Lobbybar
- Säkerhetsarbete
- Merförsäljning
- Checka in och ut hotellets gäster i systemet Opera Cloud
- Hälsa välkommen
- Ge gästen information om vistelse
- Tillsvidareanställning
- Deltid
- 6 månaders provanställning
Desired Qualifications
- Ytterligare ett språk
- Vana av nattarbete i hotellreception
- Systemvana av olika PMS system inom hotellverksamhet
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.