Monitor de Operações - Suporte Técnico
On-siteFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil
Florianópolis, Santa Catarina, BrazilOn-siteFull Time
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Job Summary
Monitorar sistemas, links, servidores, redes, telefonia, e operações operacionais e de rede física. Recuperar arquivos em quarentena, atender clientes via telefone em plantões noturnos, finais de semana, e feriados, orientando sobre funcionalidades das soluções. Identificar bugs nos sistemas e encaminhar ao setor responsável, apoiando na manutenção de servidores e redes internas. Disponibilidade para escala 12x36, inclusive noturno, em sede no Centro de Florianópolis. Conhecimento básico em sistemas operacionais, Linux, redes, e atendimento.
Required Qualifications
- Conhecimento básico em Sistemas Operacionais (Windows, Unix)
- Conhecimento básico em atendimento
- Conhecimento em Linux
- Conhecimento em Redes
- Disponibilidade para atuação em escala 12x36
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