Monitor Administrativo
On-siteCaraguatatuba, São Paulo, Brazil
Job Summary
Monitor and ensure compliance with administrative and reception routines for the Pronto Atendimento, Oncology, and Hospital Day units, directing daily operations in pre-billing, patient documentation, and financial controls. Provide technical guidance to administrative and reception teams on resolving operational issues while tracking staff schedules, performance feedback, and recruitment processes. Consolidate operational indicators to identify trends and drive continuous improvement in patient experience and process efficiency. Maintain continuous interface with clinical leadership to align administrative flows with patient care, ensuring adherence to institutional protocols and safety standards.
Required Qualifications
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins
- Conhecimento em Regulamentações da Vigilância Sanitária
- Conhecimento em Acreditação Hospitalar
- Conhecimento em Regras de faturamento
- Pacote Office em nível intermediário/avançado (Excel, Word e PowerPoint)
- Experiência e habilidade em gestão de equipes
Desired Qualifications
- Trabalho em equipe e cooperação
- Proatividade e engajamento
- Senso de dono e foco em resultados
- Organização e adaptação a mudanças
- Visão de melhoria contínua e inovação
- Foco no cliente e postura solucionadora
- Resiliência e agilidade
- Inteligência emocional e flexibilidade
- Ética, integridade e construção de confiança
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.