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Pradagroup4 days ago

Miu Miu Okinawa T Galleria_Client Advisor

On-site · Okinawa, Japan

Type
Full Time
Level
Mid Level
Education
Not Specified
Company size
Enterprise

Job Summary

Miu Miu Okinawa T Galleriaのクライアントアドバイザーとして、ブランド・アンバサダーの役割を果たし、Prada/Miu Miu/Church’sの世界観を体現した最高水準のサービスを提供します。個人売上目標の達成を目指し、店舗とEコマース・チャネルの両方で顧客体験を最適化。製品知識とブランドDNAを活用して顧客ニーズに対応し、CRMを活用した関係構築・維持・強化、オムニチャネル推進、最新ファッショントレンドの提案、在庫・レジ・セキュリティを含む店舗運営手順の遵守、チームワークと多様性を重視した職場環境づくりに貢献します。店舗での対面またはデジタルを活用した上質な接客を提供し、長期的な顧客関係の構築と将来的なビジネス機会につなげます。説明にはCRM入力や顧客情報の活用、アポイントメント対応、ブランドの歴史・DNAの理解、最新トレンドのアップデート、クレーム対応、デジタルツール活用、ラグジュアリーファッション業界の知識習得が含まれます。加入後は適性に応じて本社業務へ異動の可能性もあります。

Required Qualifications

  • ファッションへの情熱がありPrada/Miu Miu/Church’sのファンである方
  • ラグジュアリーブランド、プレミアムラグジュアリー、セレクトショップなどでの販売、顧客構築経験がある方
  • Ready to wear(既製服)、Shoes(靴)、Leather Goods(革製品)の販売経験が豊富な方
  • 外商に関連する経験、実績のある方
  • スマートフォンなどを活用し、長期的な顧客構築活動や販促経験のある方
  • 英語、中国語、韓国語など外国語を活かした販売経験のある方(ビジネスレベル以上の日本語スキルは必須)
  • プロとしての立ち振る舞いができ、責任をもって業務に取り組める方
  • 店舗によってはホスピタリティなど、異業種も歓迎

Additional Requirements

  • ※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。
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