MitarbeiterIn Customer Service
$30,800–$30,800 year
Hybrid · Eisenstadt, Burgenland, Austria
Job Summary
Zentrale Ansprechperson für KundInnen und Lösung von Anliegen, eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen mit Fokus auf schriftliche Kommunikation, telefonische Beratung rund um unser Sparprodukt, Entwicklung individueller praxisnaher Lösungen und Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Servicequalität. Erwartet wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung, Service- und Vertriebs-Orientierung sowie eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise; flexible Bereitschaft für 2 Tage Home Office pro Woche nach der Einschulungsphase.
Required Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in der telefonischen Beratung
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Service- und Vertriebs-Orientierung
- Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft
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