Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
On-siteBurglengenfeld, Bavaria, Germany
EXPIREDBurglengenfeld, Bavaria, GermanyOn-siteFull Time
Full Time
Job Summary
Conduct Post-Sales service for technical support and claims handling, while managing online customer inquiries and sales opportunities. Perform quality checks on incoming inventory, document deviations, and coordinate corrective actions with procurement and production. Maintain comprehensive documentation of all service and warranty cases using active, solution-oriented communication in German and English. Full-time position in Burglengenfeld with a diverse schedule between service and warehouse tasks.
Required Qualifications
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisch affin
- ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Freude am Kundenkontakt
- serviceorientiert
- verbindlich
- Teamplayer
- Schlauer Kopf
- Lernbereitschaft
- Hands-on-Mentalität
- positive, anpackende Grundhaltung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Desired Qualifications
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- idealerweise im SHK-Bereich
- Sanitär- oder Armaturenbranche
- Erfahrung mit ERP- und Online-Shop-Systemen
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