Medizinische Fachangestellte (MFA) oder kaufmännische Mitarbeitende (m/w/d) für unseren Kundenservice
On-siteMunich, Bavaria, Germany or Munich, North Dakota, United States
Job Summary
Conduct telephone support for doctors, practitioners, and patients while coordinating appointments, managing blood draws, and administering infusions. Process incoming orders from practices, provide clinical findings to referring parties, and handle billing for laboratory and practice services. Manage incoming and outgoing correspondence, serve as the primary interface between clients and the lab, and assist in organizing events. Requires fluent German, strong English, and experience with EDV applications. Offers a central location near Munich's main train station with predictable hours, no night or weekend shifts, and benefits including EGYM Wellpass, JobRad leasing, and health insurance.
Required Qualifications
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder eine kaufmännische Ausbildung
- Bei einer kaufmännischen Ausbildung idealerweise Berufserfahrung oder Kenntnisse im medizinischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Einen sicheren Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
Desired Qualifications
- Persönlich überzeugst du durch deine freundliche und ausgeprägte Serviceorientierung, dein Organisationstalent sowie eine sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise. Du kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern, behältst auch in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag den Überblick und arbeitest gerne im Team.
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