Media Manager (Retail Media)
HybridSão Paulo, São Paulo, Brazil
Job Summary
Conduct retail media campaign management from planning through execution and optimization, ensuring alignment with client expectations and strategic goals. Lead the media team by overseeing operational deliverables, managing performance rituals, and developing coordinators and specialists in both behavioral and technical areas. Serve as the primary liaison between the company, clients, and vendors, representing the brand in meetings, briefings, and war rooms while supervising daily operations and correcting campaign routes. Build and refine strategic materials for clients, maintain standardized media processes, and manage team logistics including leave and overtime. Prioritize urgent tasks, adapt to constant market changes, and foster a resilient, high-performing culture focused on revenue growth and client satisfaction.
Required Qualifications
- Ter Ensino Superior Completo
- Pós Graduação
- Ter vivência em agências de marketing digital, de performance e/ou de propaganda
- Ter feito pelo menos uma vez as provas de certificação de Google Ads, Meta Ads, Mercado Ads, Amazon Ads e Microsoft Ads
- Ter inglês fluente
- Saber agir na tomada de decisão de forma ágil, rápida e firme
- Gostar e ter experiência em trabalhar com campanhas de Retail Media e Performance
- Gostar de fazer as intermediações necessárias entre pessoas, áreas, clientes e parceiros, visando fluidez nos processos e/ou relacionamentos
- Gostar de resolver problemas e saber lidar com situações inesperadas
- Saber conduzir situações desafiadoras com foco em solucionar problemas, coletando aprendizados e tendo visão de otimista dos próximos passos para conseguir orientar o time ao melhor resultado
- Saber conduzir momentos de feedbacks, avaliação de desempenho, PDIs e demais informações sobre o desenvolvimento do seu time
- Saber comunicar-se de forma clara e direta, garantindo que todos entendam as instruções e expectativas, além de ter escuta ativa com colaboradores e clientes
- Saber planejar, executar e monitorar campanhas de mídia paga, garantindo que sejam concluídos no prazo e conforme budget disponível
- Saber identificar as tarefas mais importantes e urgentes, priorizando-as de forma a utilizar o tempo de forma eficiente, tanto pessoalmente quanto para a equipe
- Ter capacidade de se adaptar às mudanças constantes da companhia, agindo de forma flexível e com jogo de cintura em situações adversas junto ao cliente, bem como no time
- Saber se ajustar a novas situações e desafios, mantendo a estabilidade emocional, e inspirando os times para uma postura adaptável às mudanças
- Ser a referência de gestão do time que lidera
- Estar alinhado com a estratégia da Cadastra e dos clientes, orientando e desenvolvendo pessoas para o atingimento dos resultados
- Liderar o time, no sentido de conduzir rituais de gestão e orientar pessoas nos âmbitos comportamental e técnico
- Liderar as entregas estratégicas de Mídia, garantindo alinhamento com as expectativas do cliente
- Liderar e desenvolver Coordenadores e Especialistas, nos viéses comportamental e técnico, bem como no suporte ao papel de liderança que estes executam, para que consigam desenvolver seus times e tocar a operação
- Ser um representante da Cadastra perante os clientes e fornecedores, nutrindo relacionamentos de qualidade e priorizando a imagem da empresa
- Ser guardião da organização e padronização dos processos de Mídia
- Ser disseminador de boas práticas, comportamentos recomendados e linguagem adequada, garantindo sigilo de informações sensíveis e zelando pela empresa e pessoas envolvidas
- Realizar a gestão de férias, folgas, afastamentos e banco de horas do time, junto com Coordenadores
- Alternando com idas ao escritório do cliente para reuniões e eventos especiais
Desired Qualifications
- Ter Ensino Superior Completo e Pós Graduação (desejável) na área de Marketing, Publicidade ou áreas afins
- Ter conhecimento generalista em plataformas de compra de mídia
- Ter conhecimento em técnicas de negociação e em gestão de campanhas de mídia offline é um diferencial
- Ter inglês fluente (preferencialmente)
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