Medewerker Sales & Support
$33,000–$33,000 year
On-siteAmsterdam, North Holland, The Netherlands
Amsterdam, North Holland, The NetherlandsOn-siteFull Time$33,000–$33,000 yearSmall
Full TimeSmall
Job Summary
Communicate via email, phone, and social media throughout the sales process to ensure a seamless experience for gift card givers and receivers. Participate in events, design creative promotional actions, and contribute ideas for blogs to increase product visibility. Support the customer service team during the busy holiday season from November to January, answering questions and providing guidance while maintaining patience to find optimal solutions. Work closely with a team of enthusiastic colleagues to represent the brand as the face and voice of the customer.
Required Qualifications
- opleiding op minimaal MBO-niveau
- communicatief vaardig
- bekend met het gebruik en de inzet van social media
- open mind
- positieve kijk op de wereld
- teamspeler die graag met anderen samenwerkt
- bekend met werken in Word en Excel
- het overzicht behoudt
- efficiënt werkt
- vriendelijk en behulpzaam zijn
- geduldig zijn in het vinden van steeds de beste oplossing
- aanwezigheid tijdens events
- meedenken om op andere creatieve manieren de cadeaukaart onder de aandacht te brengen
- deelnemen aan events
- opzetten van leuke acties
- inbrengen van een idee voor een inspirerende blog
- begeleiding van klanten
- antwoorden van vragen
- overuren werken tijdens de periode rond de feestdagen, tussen november en januari
- werken in de klantenservice
- representatieve taken uitvoeren
- klant ondersteunende taken uitvoeren
- communiceren via e-mail, telefoon of sociale media
- participatie in het sales traject
- vergroten van de zichtbaarheid en aantrekkingskracht van het product
- promotie van het mooie product
- helpen bij het beantwoorden van vragen tijdens de drukke periode
- zorgen voor tevreden en loyale klanten
- de functie zowel fulltime (40 uur) als in deeltijd (32 uur) invullen
- werken op een locatie in het Hartje van centrum Amsterdam
- rekenen op vergoeding van reiskosten voor woon-werkverkeer
- ontvangen van een lunch voor onze rekening
- opgenomen worden in de Pensioenregeling van Werkgever
- ontvangen van een vergoeding voor gestegen energiekosten bij indiensttreding
Hiring someone like this?
Get your role in front of qualified candidates on Sorce.