Martech Analyst Sr.
On-siteSão Paulo, São Paulo, Brazil
São Paulo, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeSenior LevelSmall
Full TimeSenior LevelSmall
Job Summary
Manage a client portfolio by implementing and driving adoption of Amplitude and Braze tools while strengthening satisfaction and engagement. Conduct functional training, lead personalized sessions, and define action plans to ensure ideal tool usage. Interpret data, prepare actionable reports, and resolve technical issues related to tools and APIs. Collaborate with sales teams to identify upsell and renewal opportunities by defining business metrics and KPIs. Support clients through all adoption and activation stages to ensure long-term retention.
Required Qualifications
- Estudantes em fase final ou formados em Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas
- Mais de 2 anos de experiência em análise de dados, consultoria tecnológica ou gestão de produtos
- Mais de 2 anos de experiência implementando e treinando clientes em ferramentas SaaS
- Mínimo de 2 anos de experiência em suporte ao cliente
- Inglês avançado
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