Manager Services CDI - Temps plein (H/F)
On-site · Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France
Job Summary
Manager Services CDI – Rattaché au Directeur de magasin, pilotage d’une équipe, définition des objectifs et suivi des KPI, organisation et coordination du personnel (formation, coaching, performances), analyse des données et de la gestion des coûts, gestion des stocks et des procédures internes, développement de l’expérience client et des ventes de services, contribution à la politique commerciale et à la fluidité des flux produits. Exige un Bac+3 à Bac+5 en commerce/gestion, compétences managériales et capacité à faire grandir l’équipe dans un contexte retailers, avec orientation service client et résultats commerciaux.
Required Qualifications
- Bac+3 à Bac+5 orienté commerce/gestion
- Management & leadership
- Capacité à former et motiver une équipe
- Analyse et résolution de problèmes
- Organisation et travail en équipe
- Maîtrise des outils de gestion et données chiffrées
- Connaissance des procédures internes (caisses, logistique, administratif) et gestion des stocks
- Promotion et vente de services et offres
- Communication et sens du service client
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