Líder de Atendimento
On-siteCaraguatatuba, São Paulo, Brazil
EXPIREDCaraguatatuba, São Paulo, BrazilOn-siteFull TimeSenior Level
Full TimeSenior Level
Job Summary
Prestar atendimento pessoal e telefônico a clientes internos e externos, orientando sobre agendamentos de consultas e exames. Confirmar a presença de funcionários da Recepção em todos os postos de trabalho e alocar colaboradores nas áreas de atendimento. Apoiar o gestor na coordenação da equipe, analisar e resolver problemas de baixa complexidade, e representar o setor na ausência do supervisor. Requisitar material de expediente e abastecer todas as recepções. O cargo exige ensino médio completo e experiência com liderança de equipe, com localização em AME Caraguatatuba.
Required Qualifications
- Ensino médio completo
- Experiência com liderança de equipe
- Prestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos
- Orientar clientes sobre agenda de consultas e exames, realização/preparo retornos e outros
- Confirmar a presença de todos os funcionários da Recepção nos postos de trabalho
- Alocar e direcionar os colaboradores nas recepções, observar o procedimento em todos os períodos
- Apoiar o gestor na coordenação e orientação dos funcionários e desenvolvimento das atividades
- Analisar e resolver problemas de baixa complexidade
- Representar o setor na ausência do supervisor
- Requisitar material de expediente
- Abastece todas as recepções
- Local: AME Caraguatatuba
- Horário: SEG À SEX DAS 09H12 ÀS 17H00 E SAB DAS 07H00 ÀS 13H00
Desired Qualifications
- Desejável experiência na área da saúde
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